發(fā)布時(shí)間:2022-04-24 15:11:59
為優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)效能,近日,智慧交通公司聯(lián)手中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行臺(tái)州分行增設(shè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),方便市民群眾“就近辦”、“多點(diǎn)辦”。
基于市民群眾對(duì)便捷充值交通卡的訴求,智慧交通公司從外部合作和內(nèi)部開(kāi)發(fā)兩手抓。外部與銀行合作,利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)增交通卡便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。內(nèi)部開(kāi)發(fā)搭建基于WEB的卡務(wù)柜面系統(tǒng),對(duì)比原有的卡務(wù)系統(tǒng)更容易操作,便于代辦網(wǎng)點(diǎn)更加快捷、更加周到地服務(wù)市民群眾。新卡務(wù)柜面系統(tǒng)首次投入使用于郵政儲(chǔ)蓄銀行。
據(jù)了解,截止目前,智慧交通公司已與中信銀行、臺(tái)州銀行、椒江農(nóng)商銀行、路橋農(nóng)商銀行合作設(shè)立70家便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),此次再增設(shè)郵政儲(chǔ)蓄銀行42家網(wǎng)點(diǎn),范圍覆蓋椒江、黃巖、路橋、臨海、溫嶺、仙居、天臺(tái)和三門等8個(gè)縣市區(qū),甚至滲透較多的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本滿足廣大市民群眾的充值需求。
智慧交通公司始終堅(jiān)持把市民群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),今后將持續(xù)在服務(wù)上加碼、質(zhì)量上加持,讓市民群眾既能感受到公交出行服務(wù)的溫度,又能體驗(yàn)到公交出行服務(wù)的速度。