為配合臺(tái)州市區(qū)公交線網(wǎng)重構(gòu)工作，自4月28日起，巴士公司各車隊(duì)針對(duì)首批調(diào)整的線路開展前期宣傳行動(dòng)，通過多維度服務(wù)，保障市民出行信息暢通，助力線網(wǎng)重構(gòu)平穩(wěn)過渡。

●全覆蓋站點(diǎn)宣傳，動(dòng)態(tài)信息“觸手可及”

此次調(diào)整中，巴士公司以首批調(diào)整的公交線路為宣傳重點(diǎn)，組織人員兵分多路，于4月28日至30日對(duì)涉及線路雙向所有站點(diǎn)進(jìn)行“地毯式”覆蓋。工作人員逐一張貼新版線路走向圖及改線信息表，確保乘客候車時(shí)能清晰掌握調(diào)整后的?？空军c(diǎn)與發(fā)車時(shí)間。在葭沚樞紐、白云加油站、江口老街、路橋短途南站、市立醫(yī)院新院區(qū)等人流密集樞紐，車隊(duì)增設(shè)宣傳服務(wù)點(diǎn)，向過往乘客發(fā)放線路調(diào)整信息及出行建議宣傳單，并通過車載電視循環(huán)播報(bào)提示線路調(diào)整信息。

●“車內(nèi)+現(xiàn)場”雙渠道答疑，服務(wù)升級(jí)初體驗(yàn)

為提升信息觸達(dá)率，各車隊(duì)將線路調(diào)整信息及出行建議宣傳單頁統(tǒng)一放置在公交車內(nèi)車載電視下方、扶手欄桿等顯眼位置，方便乘客隨時(shí)取閱。同時(shí)，黨員志愿者主動(dòng)駐守站點(diǎn)，針對(duì)老年群體、通勤市民等不同需求，一對(duì)一講解線路走向變化，并解答關(guān)于換乘方案、班次間隔等疑問。一位常乘坐906路的市民表示：“調(diào)整后雖然部分站點(diǎn)取消，但新增了972的路線，工作人員還幫忙規(guī)劃了替代出行方案，服務(wù)很貼心。”

●線網(wǎng)重構(gòu)科學(xué)布局，后續(xù)宣傳持續(xù)跟進(jìn)

為優(yōu)化公共交通資源配置，提升城市公交服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營效能，目前臺(tái)州市區(qū)線網(wǎng)重構(gòu)工作正在系統(tǒng)推進(jìn)。此項(xiàng)工作嚴(yán)格遵循 “減少重復(fù)、裁彎取直、截?cái)鄵Q乘、撤并低效”原則，通過科學(xué)規(guī)劃線路布局，著力削減無效、低效運(yùn)營里程，有效降低運(yùn)營成本，同步增加公交班次密度，全面提升公交運(yùn)行效率與服務(wù)水平。除首批已調(diào)整的公交線路外，后續(xù)線路優(yōu)化調(diào)整工作亦在有序開展。巴士公司將充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、電子公交站牌、社區(qū)公告欄等多元渠道，及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布線路調(diào)整公告，確保信息公開透明、傳遞到位。同時(shí)，巴士公司將持續(xù)關(guān)注市民意見反饋，建立動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)公交出行服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整與完善，切實(shí)滿足市民多樣化、高品質(zhì)的公共交通出行需求。