有這樣一位公交車(chē)司機(jī)，對(duì)待安全，始終一絲不茍，牢記出車(chē)前安全檢查護(hù)航平安駕駛；對(duì)待乘客，始終親如一家，為每一位困難乘客伸出援手護(hù)航溫馨出行；對(duì)待誤解，始終笑臉相迎，耐心解答做好解釋工作護(hù)航滿(mǎn)意服務(wù)。他，就是臺(tái)州市巴士公司二公司二車(chē)隊(duì)236路駕駛員鄭國(guó)標(biāo)。

鄭國(guó)標(biāo)是二車(chē)隊(duì)236路年齡最大的駕駛員，但對(duì)上下車(chē)不便的老人和病人照顧的非常周到，碰到有困難就會(huì)主動(dòng)的幫忙。他那樂(lè)于助人的行為讓車(chē)上乘客都感到無(wú)比的敬佩，沿途一路經(jīng)過(guò)的群眾都對(duì)他贊不絕口，得到一致好評(píng)。

記得有一次，公司收到了一封夏姓乘客的感謝信，這才知道這位一直以來(lái)默默無(wú)聞的鄭國(guó)標(biāo)司機(jī)的感人事跡。原來(lái)家住院橋鎮(zhèn)鑒湖村山頭陳的70多歲年老體弱、長(zhǎng)年多病的一位老人，今年上半年因左腿受了傷，需要去醫(yī)院治療，經(jīng)常往返乘坐“院橋－恩澤醫(yī)院”的236路公交車(chē)，在上車(chē)點(diǎn)等車(chē)到站時(shí)，因腿不便無(wú)法上車(chē)，鄭國(guó)標(biāo)每次看到都主動(dòng)將他扶上車(chē)，并將其安排在舒適的座位上。

十幾年如一日，鄭國(guó)標(biāo)始終保持著高質(zhì)量的服務(wù)水平，做到真正不忘初心，誠(chéng)心為人民，安全駕駛，讓乘客放心。面對(duì)贊揚(yáng)，他的回答代表著所有公交員工的心聲：“公交車(chē)有起點(diǎn)、終點(diǎn)，但為人民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”。

巴士公司　應(yīng)妮娜