公交安保旨在樹立安全發(fā)展觀念、弘揚生命至上、安全第一思想，做好安保、巡查、服務(wù)工作，全方位為公司運營安全保駕護航，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。11月29日下午，安保大隊第一中隊開展第三方測評知識講座。巴士公司副總經(jīng)理、一公司經(jīng)理金剛，巴士公司安全質(zhì)量處處長尚麗萍，一公司安全質(zhì)量管理科全體人員參加會議。

會上，尚麗萍處長根據(jù)臺巴士〔2019〕 49號《關(guān)于印發(fā)臺州市公交巴士有限公司安保服務(wù)巡查管理制度》講解公交安保服務(wù)巡查規(guī)范，提醒安保人員在跟車檢查、站臺服務(wù)時使用“十字”文明用語，做好文明乘車勸導(dǎo)，文明幫扶，詢問解答等工作。隨后，尚麗萍處長從“行車服務(wù)”、“車廂服務(wù)”、“運營安全”等方面為全員詳細講解第三方測評內(nèi)容與考核標準。

最后，金剛強調(diào)，駕駛員服務(wù)不到位、不按規(guī)范運營是公交行業(yè)最大的安全隱患，如何宣傳與糾正是安保人員應(yīng)盡的職責(zé)，大家需要做到“教”與“查”并行，需要將自身工作做好。我們要用細致的服務(wù)、用心的溝通、良好的形象推動公交整體的發(fā)展。

                                巴士公司　梁潔